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“酒店代订”悄然成风,“特价房”到底从哪里来?|追踪到底

时间:03-16 来源:最新资讯 访问次数:144

“酒店代订”悄然成风,“特价房”到底从哪里来?|追踪到底

来源:封面新闻封面新闻记者 吴冰清“七折”“保证入住”,酒店代订的羊毛真的这么好薅?刘女士就遇到了麻烦:春节前,她联系上闲鱼一酒店代订的商家,并以大约7折的价格订了泰国普吉岛一酒店的房间,然而,直到出发前一天,商家却告知“没房了”,随即,商家单方面关闭了订单并将刘女士拉黑。(见封面新闻《二手平台代订“特价酒店” 承诺“保证入住”,出行前却被告知没房了》)奔着优惠价格去,但结果却不总是那么如人意:有的是客户在酒店办理入住时受阻;有的代订卖家在引导消费者确认收货后,取消酒店预订单销店跑路;有的是付款后,到店却发现买家根本没支付房费(见封面新闻《二手平台可“员工价”订房?女子花近七千代订酒店却陷骗局》)。“酒店代订”的“特价房”到底从哪里来?这样的羊毛能不能薅?封面新闻采访了多位业内人士。积分房、接待房、协议房…… “薅羊毛”有风险“确实不否认有很多薅到羊毛的,但我自己,是不会去找代订的。”在武汉从事酒店行业的陈笑(化名)说。因为工作原因,陈笑也接触过不少第三方代理机构,她告诉封面新闻记者,目前,酒店代订主要涉及高星级酒店,“其实就是中间赚差价,酒店价格越高,代订利润空间越大。”代订手里的房源到底来自何处,为什么能比OTA平台更低?陈笑表示,像是万豪、希尔顿这种酒店,如果是高阶会员,可以用积分兑换房间,有中介就会低价购买积分;一些酒店有免费的接待房,内部员工或者管理层可能将其当作正常房间,通过其他渠道低价卖出去;最常见的,是协议房,酒店根据一段时间房间的均价报价,把一部分房间打包卖给第三方代理商,第三方赚取差价。陈笑表示,除非携程、美团等大平台,一般的代理商和酒店并无直接的违约责任,“酒店可以优先不给一般的,或者个人代理商留房,特别是在旺季,风险就比较大。”海外酒店代订,可能在盗刷别人信用卡此外,以酒店代订为名,实施信用卡盗刷的犯罪行为也并不少见。“这主要是涉及海外酒店的情况。”成都一位酒店业内人士告诉记者,商家通过盗取的信用卡信息预定酒店房间,“相当于是零成本,空手套白狼,所以,就算低价售卖,也是稳赚。”该业内人士表示,盗刷一旦成功,酒店便不会向入住者追扣缴费,但如果信用卡所有人发觉了异常,取消了交易,或者联系银行冻结了卡,酒店就会向入住人收取订单费用。这种情况,可能还会摊上比经济损失更大的麻烦。“如果信用卡所有人发现被盗刷后报了警,而酒店又是实名入住,很可能在机场海关或者下次入境时被扣留。”个人代订需谨慎,这三点要确认好那么,如何在选择酒店代订时尽可能“避坑”呢?多位业内人士均表示,正规旅行社、大的网络平台,虽然折扣不如个人代订的大,但风险较小。如果你选择的是个人代订,你至少要确保这三点:首先,必须要求用自己的名字实名入住;同时,在预订后入住前,致电酒店查询订单信息;最重要的是,必须要求通过平台进行付款,并在入住酒店后再确认收货,千万不要私下转账。1、扫描二维码即可进入“追踪到底云投诉平台”,点击“我要投诉”或“我要求助”。2、打开“封面新闻”客户端,点击进入青蕉页面#云求助-云投诉#话题在线留言互动。3、可以通过封面新闻的官方微博、微信或抖音账号,以及青蕉视频官方微博进行留言,发起求助。4、您还可以拨打热线028—86969110,进行求助。所有求助内容,经编辑审核通过后,即视为发布成功。封面新闻将24小时实时解答、跟进,并提供相关协助(为保护隐私,相关信息将会保密,请放心)。

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